【必备】主任述职报告合集8篇
随着社会不断地进步,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的主任述职报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
主任述职报告 篇1尊敬的公司领导:
在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务,
一、自身建设情况
工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。
作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
二、履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
1、 以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设
及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化“三做到”,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、 以台区治理为突破,大力推进营销降损
供电所取得效益的最基础单元在台区,台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。
4、 以一流建设为重点,强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
主任述职报告 篇2各位领导老师大家上午好:
时光飞逝,转眼来到迎宾小学已有三年半的时光了,在这三年半的时间里,我当了两年半的班主任了和一年的科任。我觉得教师的工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。
我的第一个班级是当时最大学前班,有六十四人,而且孩子每天出席率也很高,还记得那时我每天都七点钟到校,早早的到班级里等待孩子的到来,天天如此。后来代班时我也养成了只要学生在校,我就七点钟到校的习惯。学前班的孩子年龄小,平时的很多生活小细节都不注意,经常把书本或铅笔乱扔在教室里,而很多家长都来反应说学生的东西老是不见了,经常忙得我团团转,但我没有厌倦和不耐烦的。我明白,只有给学生更多的爱,学生才能健康快乐的成长,而这是我们当老师的最大的安慰。每天只要学生走进教室。我都要仔细观察学生们的表情。如发现有问题会及时寻问情况。有一次,我们班一个叫董德鹏的孩子。早上来了,就气呼呼地走进教室。我就问孩子奶奶,这孩子怎么了,怎么生这么大的气。孩子奶奶说:“都是我不好,早上做的饭,孩子不爱吃。”说完,她无奈地走了。这件事我记在了心上。我上午不动声色,在中午吃完饭的时候把他叫到我身边,对他说:“你奶奶对你多好啊,天天送你上学接你放学,还给你做饭吃。早上你进教室的时候,她看到你生气,她心里很难过呢。老师觉得这件事你奶奶没有错,错的是你。你说呢?”孩子认真地点点头。第二天孩子走进教室,他奶奶兴奋地说:“王老师,昨天我接孩子的时候,他居然跟我说对不起。我问了孩子,是你给他讲了道理。太谢谢你了。”我自己的没想到,我的几句话,能产生这么大的效果。那时在学前班最开心的就是听到家长问我:“王老师,你一年级还代班儿吗,我还想让我的孩子跟你一个班。”家长的认可,也让我信心大增,动力十足。
在我一学期的努力下,我们班的孩子顺利升到一年级。也为学校保留生源做出了自己的贡 ……此处隐藏9530个字……工作会议精神指导下,以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线, 协手合作、同结共进,取得的优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩:
1、核心存款。截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元,较上年增长23263万元:其中对公余额为42548万元,较上年增长12500万元 ,完成全年任务250%;储蓄余额为60055万元,较上年增长10600万元, 完成全年任务的180%。
2、中间业务完成674万元,完成计划任务的105%;出售黄金克;全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张。
二、主要工作措施及成效。
(一)是拿措施、定办法,为20xx年各项工作的顺利完成打好基础。根据不同时段及任务完成情况分别制定《营业部员工激励方案》、《营业部20xx年度员工任务分配及考核办法》,《营业部20xxx年度员工奖罚办法》,拿出具体办法和措施,明确目标和职责。二是按照内生动力机制要求,以多种形式,宣传和引导员工,提升员工工作积极性。教育和引导广大员以绩效考核为导向,提升“自己对自己负责”的认知度。
(二)、牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我
行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我与营业部全体员工群策群力、共同努力 全面发展各项业务。
储蓄存款自下半年开始始终保持稳步增长的良好态势,为做好储蓄存款工作我们采取了以下几点措施:(1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和发展,我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户,新增存款5600万元左右,新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。(2)做与上级部门的沟通 ,与市支行主管业务的领导紧密联系,从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等,(3)大力争取代发工资业务,同时做好社保卡的服务和相关的绑定营销工作。(4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实,在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。
公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖,改变营业部大户存款少,存款结构单一状况,仅对公理财一项,从20xx年的零余额到20xx年底4亿多的发生额。目前营业部有386 个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作,不同资金量的客户,由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护,对存量客户的维护做到了户户有人关心和挖潜,将存量客户和潜力客户的营销紧密结合起来,争取在今后的营销业务中有越来越好的效果。
(三)每个季度最少和每位员工谈话一次,这一工作方法已坚持了三年,内容包括家庭,生活,工作的方方面面,对青年员
工重点谈他们对于自己未来的工作规划是否有行之有效的工作计划,从生活到工作中做到细致和关怀,发现有情绪不稳定的员工及时与之沟通,了解情况尽我最大的努力帮助解决问题,这样做的优点是了解你的员工的思想,把一个团队做成像一个家庭一样和睦,营业部员工是一个竞争不失互助,有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会及时与我交流,我们的团队是一个奋发向上,共同勉励的优秀集体。
三、存在的问题和不足:
1、对公账户现有效账户率较低,新增对公账户虽然逐年递增,但因我存量对公客户有较多长期不动户或不常发生的个体经营账户,另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业,对公存款结构存在较明显不合理现象,有待于进一步改进。
2、要将内控合规与案工作常抓不懈,防范风险督决违规。
3、柜面因人员紧张,员工压力较大的气氛不活跃问题,有待本人尽最大努力去缓解。
相信“众人拾柴火焰高”20xx年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下,努力拼博、群策群力,工作更上一楼。
主任述职报告 篇8在学校领导的关心和指导下,在全组教师的通力合作下,本年级组一直洋溢着和谐的团队氛围、保持着饱满的工作热情。本学期的工作任务已基本完成,为了更出色地干好今后的工作,现向各位领导、老师述职如下,不足之处,请大家批评指正:
一、齐心协力,做好教育教学工作
一年来,在全组教师的共同努力下,创建了一个团结、和谐、向上的集体。大家在合作的前提下勤奋工作,甘于奉献。都能顾全大局,服从领导分配,积极为年级组工作献计献策。老教师以身作则,做好新调入我校教师的带头人,尤其是担任班主任的新教师;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。我在其中,只是做好他们的服务工作。每当有老师来向我提出问题时,我都能耐心倾听,能当场答复的马上就去解决;不能解决的也向他们做好解释工作,并向上级反映情况,做好上传下达的工作。
二、 组织本年级组各项活动和各项工作。
1.认真组织好每一次月考。及时召开教师的试卷分析会。差距大的学科和班主任,及时组织好任课老师和班主任碰头会议,大家一起来分析原因,找到对策。
2.加强常规教学管理,提高教育教学质量。如早上要求语言科教师组织学生早读;晚自习前组织学生学习;重视抽考科目的组织学习。
3.注重家校联系工作,开会家长会。一年来,定期或不定期召开不同层次家长座谈会,与家长就学生的学习和心理健康问题进行沟通与
交流,形成家校合力。
4.开展丰富多彩的集体活动。如:开学前的大型观摩文艺演出;元旦英语晚会;校园感动人物暨答谢爱心人士颁奖晚会;全县冬季跑步健身活动;开学初的大型劳动等等。
5.加强学生日常行为管理。如规范学生仪容仪表,细化到校徽的佩带,男生的头发,集体活动队列要求;两操的队列队形的组织和要求;放学后路对组织和管理;每周的年级组大班会;对年级组内问题学生的调查摸底和教育等等。
6.抓好各班班主任工作。每周不定时与部分班主任碰一次头,对近期工作中存在的问题进行交流和沟通,及时解决问题,对下一周工作进行布置。面对几个缺乏班主任工作经验的年轻教师,建议他们学习优秀班主任经验,共同探讨班级管理方法等等。
7.配合学校各处室完成各项工作。学校许多工作下发下来后,积极组织组内教师及时完成,往往工作繁多,一天下来很忙,但干的工作看不见。如党员活动室,教导处,德育处,财会室,档案室等各部门都有工作安排。
一年下来,整个年级组还是有巨大的进步的,尤其是这个学期,没有严重违纪事件的发生。当然,因为自己当年级组长经验不够丰富,本年级组还存在着一些问题,如上面所讲到的个别问题学生的教育问题,薄弱学科成绩不理想,课间有时不过安
静,尤其是接近尾声的学生管理等。今后我会努力去改变这的,以争取让年级组内各项工作更好。