工作计划范文汇编8篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的工作计划8篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1一、市场环境分析
1、我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于(是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析
我店周围没有与我店类似档次的酒店,只有不少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。
4、我店优势分析
(1)我店是隶属于的子公司,是我市的著名企业,其公司实力雄厚是不容质疑的,因此们在细致规划时,也应充分利用我们的品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品,在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。
(2)我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。
机会点:
①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;
②便利的交通和巨大的潜在顾客群;
③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。
2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。
3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格
三、市场营销总策略:
1、“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重
2、进行立体化宣传,突出本饭店的特性,让消费者从感性上对金杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。
3、采用强势广告,如报纸,以期引起“轰动效应”作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。
四、年行动计划和执行方案
(一)销售方法的策略:
1、改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以“模糊”菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做 ……此处隐藏8705个字……,加快学校的课改工作。
2、组织好组内教师的听课评课活动。以组内公开课为契机,展开听课评课活动,促进语文教研工作的开展。听课时要认真写好听课笔记,并积极做好评课工作,达到相互学习,互帮互助,提高自身课堂教学能力的目的。结合本学期每位老师的教学随堂公开课,组织教学研讨活动,围绕相应的课题,组织相应的公开课、随堂课,通过研讨、观摩、评议等形式,促本组教师共同提高。
3、积极参加区级教研室及学区组织的各类教研活动,掌握教学信息,研究新教法,提高教学水平。参加各类教育主管部门组织的论文评选活动,力求出几篇高质量的论文。
(四)进行课题研究,提高教研质量。
1、改变教研课研讨方式,尝试教研课一课多上,一课多评。倡导教师听课不仅仅是听,更是对教学的研讨,通过研讨反思,提高教学水平。
2、尝试推行教科研工作的“四个一”。即备好一节优质教案,上好一堂优质课,写好一篇教学反思,写好一篇教学论文。
3、抓好课题研讨,组织教师认真上好公开课、研究课及示范课。教研组每位成员要紧密结合课题研究,并根据自身的需要,确定学习重点,讲究学习方式,提高学习效率,努力做到:自觉学习理论,深入研究探索,认真总结经验,积极撰写论文,使理论学习落到实处,落实每人围绕课题主讲一节公公开课。
附: 课堂教学评价的具体指标
一、教育目标
1、符合课程标准和学生实际,符合课程标准的要求,包括知识、能力、情感态度与价值观等方面。
2、教学目标明确、具体,与学生的心理特征和认知水平相适应,关注学生的差异。
二、学习条件
1、学习环境和创设:有利于学生身心健康;有利于教学目标的实现。
2、学习资源的处理:学习内容的选择和处理科学;学习活动所需要的相关材料充足;选择的教学手段恰当。
三、学习活动的指导与调控
1、学习指导的范围和有效程度:为每个学生提供平等参与的机会;对学生的学习活动进行有针对性的指导;根据学习方式创设恰当的问题情景;及时采取积极、多样的评价方式;教师的语言准确,有激励性和启发性。
2、教学过程调控的有效程度:能够根据反馈信息对教学进程、难度进行适当调整,合理处理临时出现的各种情况。
四、学生活动
1、学生参与活动的态度:对问题情景关注;参与活动积极主动。
2、学生参与活动的广度:学生参与学习活动的人数较多;活动的方式多样;活动的时间充分。
3、学生参与活动的深度:能提出有意义的问题或能发表个人见解;能按要求正确操作;能够倾听、协作、分享。
五、课堂气氛
课堂气氛的宽松程度:学生的人格受到尊重;讨论和回答得到鼓励;质疑问题得到鼓励;学习进程张弛有度;师生交流平等、积极。
六、教学效果
1、目标达成度:基本实现教学目标;多数学生能完成学习任务;每个学生都有不同程度的收获。
2、解决问题的灵活性:有些学生能灵活解决教学任务中的问题。
3、教师和学生的精神状态:教师情绪饱满、热情;学生体验到学习和成功的愉悦;学生有进一步学习的愿望。
工作计划 篇7一、指导思想
结合七年级学生的实际情况,为了提高尖子生的自主和自觉学习能力,进一步巩固和提高中学生的学习成绩,帮助差生取得适当的进步,让学生逐步提高学习成绩,借助教师和优生学培养更好的生物科学素养和学习生活习惯,逐步提高学科意识和思想道德水平,形成良好的自我素质;这个计划是专门制定的。
二、目的
1.提高学生学习的主动性和积极性;
2.让学生转变观念,努力学习,开发智力,陶冶情操;
3.让学生树立学习的信心和勇气,克服自卑;
4.在学生中形成一种强烈的“抢、帮、超”的学习氛围,让每个学生都能学以致用。
三、具体实施措施
1.对所教班级的学生做一个透彻详细的了解,然后和班主任讨论确定优等生和后进生名单;在确定班上的尖子生和后进生时要谨慎。
2.对自己擅长培养和帮助差生的学生认真学习,每学期做不低于一定量的额外辅导,并做好记录。
3.重点是拔尖训练,重点是辅助差异的改善。在课堂上,要有意识地给学生创造机会,让好学生吃得好,差学生吃得好。充分发挥优生学的优势,让他点名带一个差生,介绍方法让差生懂得学习,激发学习兴趣。对于差生,主要是引导他们多学多复读,在熟练的基础上不断提高能力,尤其是在改变学习态度,提高学习积极性方面。优生学应该鼓励他们做更多创新的事情。无论是尖子生还是学困生,一定要明确自己的学习目的,不是为了别人,是为了自己;老师帮助学生取得小成功,提高自信心和意志力。
4.转变观念,积极配合其他学科的老师。在工作中,要积极转变观念,正确对待每个学生,注重培养学生的生物素养。在工作过程中,可以进行个体分析和群体分析,确立发展目标和措施,找出学生的优势、劣势、潜在优势、劣势和新的增长点。从发展的角度看自己,分析别人。积极对待学生的每一个闪光点,给予适当的鼓励性评价,让每一个学生在课堂学习中感到安心。
5.在班级内建立学生学习档案,成立不同层次的学习辅助小组,设定学习目标,努力营造良好的班级学习氛围。根据学生的能力,不同层次的学生有不同的目标,按部就班的推进容易,也难。
工作计划 篇8似是白驹过隙,只是影间交替,新的学期就已敲响汽笛。带着一如既往的可与雷霆碰杯的热血;带着期望、期待和祝福,开启新的征程。新的学期,总结以往工作中的不足,争取在新的学期中把部内交予的各项工作做的更好,把新学期职内各项工作的开展的更好,最大限度的发挥我们的团结与协作精神,在全系师生中树立良好的形象,更好的服务同学。特将本学期工作计划制定如下:
工作方面:
1.做好自我的本职工作,同时了解他部或是其他社团的处事经验,在工作中向其他人学习,努力完善自我;
2.协助其他部门完成工作,团结合作,友谊互助;
3.进取参加系内组织的运动员训练
4.向学长学姐学习工作经验,交流心得,取长补短。异常是针对上学期工作中出现的问题加以改正,使自我更加胜任交予的工作。学习方面:
1.做到上课之前预习、下课后复习,在课堂上认真听教师讲解,争取能够当堂消化教师所讲的资料,并做好学习时间计划安排表,严格要求自我。
2.学好计算机和英语,早日参加计算机等级考试和英语四级考试;
3.利用课余时间多看一些课外书籍,拓宽自我的知识面,为自我的未来增加一些筹码。
生活方面:
利用假期时间做一份兼职工作,提前接触社会,学习为人处事的本事、处理突发事件的本事、与人交际的本事等等诸方面的本事,为自我以后的工作学习做好准备。
以上便是我在本学期的工作计划,新的学期会更加努力,弥补不足,完善自我。有信心以一个全新的面貌来应对本学期的学习工作,证明自我。