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个人总结及工作计划

时间:2024-01-28 05:06:49
个人总结及工作计划汇编8篇

个人总结及工作计划汇编8篇

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的个人总结及工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

个人总结及工作计划 篇1

光阴如流沙,悄悄地从指尖泄漏,不知不觉,20xx年接近尾声,新的一年又要开始了,在这除旧迎新之际,有必要作一次工作总结,自从进入旅游这一行,从懵懂无知到逐步深入,一直走的非常辛苦。虽说旅游业是一个朝阳产业,其实背后是包含了艰辛和付出,流血流汗不流泪,本着对旅游业的热爱,一步一个脚印,走过了无数个春夏秋冬,踏遍了祖国的五湖四海,磨练出一个从容的心态,不亢不卑,宠辱不惊,有幅对联曰“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”它是我现在最深刻的感受。20xx是我从事旅游业的一个转折点,4月份进入旅游公司,本着一颗真诚本份的心,全力以赴打造品牌,专心致志做好旅行社计调工作。计调,顾名思义就是计划和调配,它和销售部、接待部成为旅行社的三大板块,与导游部、财务、人事等组成旅行社的全部,也是旅行社的一个心脏。计调的工作极其繁琐复杂枯燥,旅游团的吃住行游购娱妥善合理安排,没有一点敬业精神很难坚持下去,它需要熟练专业的业务水平,细致、耐心的工作态度,合理、巧妙的预算能力,并且具有创新精神和时代特征。回顾xx年的工作,做了不少的计划单,基本建立起一个固定的地接网络,顺利完成了团队出 行任务,整理了各地长线价格,做到成竹在胸,成本领先,质量第一,但也有存在许多不足方面,归纳有以下几点:

1、和业务员沟通不足:和业务员充分勾通是做好计划单的第一步,这要求计调、业务、游客三者兼顾,相互沟通。弄清楚团队的要求,是否有购物需求,出行的对象是什么,有什么特殊需求,出行时间安排等,然后正确无误和地接社交待。

2、对旅游目的地熟悉不够:计调人员不熟悉旅游目的地,就会造成模糊的概念,不能合理安排行程松紧,造成游客情绪不稳,体力不支,导致旅游质量下降。

3、对票务运作认识不清:票务是旅游团出行的重要一环节,如何合理安排航班时间,满足旅游者的要求,就要求充分掌握票务信息,并且在第一时间落实到位。

4、地接社掌握缺少经验:对地接社的掌握很重要,质量就是生命,对于计调来说,给客人什么样的行程就给了自己什么样的人生,旅游质量的好坏牵动着计调的每一根神经。

5、工作量大而广、顾此失彼:要想做好计调工作,就要化大量时间和精力投入其中,熟悉市场信息,掌握业务运作策略,进一步提高旅行社经营水平。往往高速和短期的行为造成粗、松、快,站在长远利益角度,专心致志是做好本质工作的前提。

个人总结及工作计划 篇2

一、指导思想

为了进一步加强军民团结,巩固军民的鱼水之情,更深入持久地开展双拥工作。根据军民共建的完成情况和实际情况,以建设社会主义核心价值体系、凝聚军民团结奋斗为着力点的活动内容要求,结合《公民道德建设实施纲要》与军人道德建设实施纲要》工作需要,“军爱民,民拥军,军民鱼水一家亲”。以“提高军民的思想道德素质”为目标,进一步密切军民关系,按照文明、实效、平等、协作的共建精神,扎实有效地开展工作,共青团XXXXX委与武警中队共同制定20xx年互办实事工作计划。

二、具体内容

(一)共青团XXXXX委组织人员在元旦节期间到武警中队开展走访、座谈、联欢活动,增加军民感情;

(二)共青团XXXXX委组织各中小学生队伍到武警中队参观学习,了解部队生活,并由各中小学生给部队的同志带去节目;

(三)“八一”建军节期间共青团XXXXX委组织相关人员到武警中队营舍深入了解共建部队的生活,解决部队官兵的一些生活实际困难,结合官兵生活中的实际困难,购买慰问品对武警中队进行走访慰问,推动军民共建进程,密切军民关系;

(四)“十一”国庆节期间共青团XXXXX委组织各中小学辅导员及学生代表30余人与武警中队进行座谈,巩固军民共建关系;

(五)根据每年的十月至十二月,是部队新兵入伍的时间,共青团XXXXX委到武警中队,进行动员活动,希望部队新兵同志能积极加入共青团组织,积极向团组织靠拢。

(六)共青团XXXXX委还根据武警中队临时遇到的其他困难积极协调和帮助。

个人总结及工作计划 篇3

本人一贯拥护党的基本路线,自觉遵守《教师法》、《教育法》等法律法规,全面贯彻国家教育方针,在教育教学中始终能同党和国家的方针政策保持一致。忠诚党的教育事业,热爱学校,关心爱护学生,既教书又育人。

本期我服从学校领导安排,担任一年级班主任工作,并主授一年级语文课。一年级作为小学阶段的起始年级,基础性强,重要性不言而喻,又加之学生知识层次差别大,不足龄生比重大,因此,本人深知肩上的担子重,工作压力大,教学难度高。为此,我从以下几个方面做了一些尝试和努力:第一,以新课改“校本培训”为契机,不断学习新的教育教学理念,并用来指导自己的教育教学实践活动,经过近一学期的尝试,本人的教学行为和学生的学习方式均发生了不小的变化。其次,勤做家访,关心爱护每一位学生,充分发挥家长的家庭教育作用,使学校、家庭教育有机结合。如,本期我把学校和自己家中的电话号码告诉每一位学生,让家长能随时和我或与学校联系,以便及时了解学生的学习、生活状况。另外,我班的王玉婷同学因为胆子小,心理对学校生活可能有些障碍,我多次亲自接送该生并与其家长和她本人谈心,进行交流,想千方设百法,为她培养兴趣,树立信心,通过几个月的努力,现在的王玉婷,学习成绩优良,独立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三,利用课余时间对部分学习有困难的同学进行个别辅导,有针对性地进行补缺补差,力争大面积提高教学质量。

总之,我本期能坚持出满勤,自学遵守学校各项规章制度,积极参加学校组织的各项活动,较好地完成了各项教育教学任务。

个人总结及工作计划 篇4

本人在贵公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。特拟此个人工作总结计划。

一、目前负责的工作有:

项目管理方面:

1/参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。

进入公司以来,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项 ……此处隐藏3572个字……、专业技术人员和技术工人骨干组成的攻关小组,针对生产过程中的重点技术难题,由小组通过现场会诊、讨论,共同提出可行性方案和技术措施加以解决。通过全员参予、群策群力的方法手段,以此来增强职工队伍在生产中的技术运用意识和能力,从而促进队内整体技术管理水平的提高。

最后我向一年来给我工作帮助和支持的公司领导和全体干部职工表示衷心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的'缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为环卫队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡献

个人总结及工作计划 篇7

一:思想方面

遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,工作计划格式如每周一按时参加园内政治学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,工作计划怎么写始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,"以园荣我荣"的思想迎接每天的工作工作计划。

二:教育教学方面

在教育教学方面,本学期我带的是小班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的常规。另外我们还将使用主题探究活动和爱朗课程相结合,不断总结积累自身经验的同时,吸取别人的经验与长处,努力钻研业务不断学习接受最新的幼教知识,有效有计划的提高自己业务水平和教学能力。利用环境布置让幼儿易于接受新思想,打破传统的"教师教学生学"的方法,转变为"学生主动学习"。以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿通过玩中学,学中玩的形式,以生动,有趣,直观的游戏,教具来发展幼儿的思维力,想象力及动手操作能力等。我积极指导英语教师,做好配课工作,和本班英语教师共同努力使幼儿的第二语言得到最好的发展,为幼儿以后英语的发展打下坚实的基础。

三:卫生保健方面

本学期,我带领我班工作人员积极配合园内的保健医生,做好晨间接待工作,环境卫生的打扫,幼儿服药记录,紫外线消毒的工作,流感疫苗接种,视力检测,微量元素的测查,做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯,尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意户外活动的时间要保证,并多饮水尽量做到出满勤,实现我班本学期出勤率达到95%以上。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。

四:家长工作方面

因为是个新的班级,新的幼儿,新的家长,因为家长工作由为重要,家长工作是联系家与园的有效桥梁,只有做好家长工作,才能促进班集体的管理,我将积极和家长取得联系,组建了我班家长委员会,督促家长做好《家园联系册》的填写,和家长委员会成员共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家,园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能。本学期我园仍然采用门禁制度,召开了一次家长会取得家长的谅解,让每位幼儿都高高兴兴来园,安安全全回家,使每位家长都能放心将孩子交到老师手中。本学期将每月举行一次家长开放日,使家长了解幼儿在园的一日生活,介绍幼儿的发展状况,同时将针对车接送的幼儿采取家访和电话交谈的方式,向家长介绍孩子在园情况,做到每周和两至三位家长谈谈孩子的在园表现,让家长了解孩子的在园情况,并及时配合我们的教学工作。请家长配合做好"冬季亲子趣味运动会""英语圣诞联欢会""元旦化妆舞会"等一系列亲子活动。五:合作方面

目标是走向成功的第一步,通过培训,我深刻感受到团队精神对成功的重要性,因为未来的竞争:不是一个人与另一个人的竞争,而是以团队与另一个团队的竞争;不是一个团队与一个团队学历的竞争,而是一个团队与一个团队学习力的竞争。在本学期,我在做好协调组织工作的同时,做到分工明确,责任到人,在班级内设立了快乐基金,极大地推动了班级工作计划的开展,是班级成员形成了工作自觉性,为孩子做了榜样激励,幼儿也在班级中形成了自觉管理的氛围。积极进取,乐观向上,共同奋斗取得成功。

以上是个人的新学期工作计划,在今后工作中,我将努力工作,争取更大的进步!

个人总结及工作计划 篇8

新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。

不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。

再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。

效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?

和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略

除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。

我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

希望这一周是满意的一周!

具体内容如下;

1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

4、 完成经理交给的临时性任务。

5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)

6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。

7、 主动性工作。

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