
培训工作总结(15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的培训工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
培训工作总结1这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的美丽和快乐。
现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
培训工作总结2各位领导:
20xx年9月按照公司领导的安排协助联系学员培训地点并于10月10日将首批韩城学员送到布尔台矿。10月17日我带领首批40名大中专学生来到神东分公司补连塔矿培训。在上级领导的正确领导下,及神东分公司补连塔煤矿的大力支持下,培训工作取得了圆满的成功。现就这半年的工作总结一下。
为期三个月的培训工作已圆满结束,回顾整个培训,感触是很深的,收获是丰硕的。作为补连塔培训工作的一队之长,来到补连塔首先我就主持所有培训人员召开了动员大会,告诉他们:你们刚刚步入社会开始工作,工作如同恋爱,要想获得幸福,就得学会爱,这样才能感受到被爱,一定要以积极的心态面对工作,你才会爱上自己的工作,你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。11月12日还召开了第一次党小组会议并且做了详细的会议记录,对党员提出了更高的要求,最后发现他们表现明显积极,为今后在我们公司进一步做好各项工作打下了很好的基础。
煤矿是专业性很强的高危险行业。我们来到补连塔随时掌握有价值的信息,与补连塔矿有经验的前辈交流,利用媒体不断扩展信息。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育,通过多次和补连塔矿领导的座谈,详细理解各位代课老师讲课以及我和大家经验的交流,使学员们对煤矿生产有了深刻的理解,利用此次难得的机会,大家努力学习,严格要求自己,虚心向老师和同事们请教,认真学习煤矿安全规程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基础知识,进一步巩固了安全理念和防护能力。通过孙老师安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。新的安全管理理念:培训中,教师介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念、系统化安全、本质化安全、影响人的安全行为的因素、人的安全素质分析、事故心理学、事故损失分析、现代安全管理技术、安全管理的科学手段、安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为张家峁一名技术骨干,要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力做好安全保障工作。为所有培训人员以后真正走上工作岗位安全生产打下结实的基础。
同时在此期间按照我们公司的具体安排结合补连塔矿的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训,按照综采一队和综采二队安排学习并且抄写了31402工作面和32301工作面的作业规程。最后进行操作规程考试全部取的优异的成绩,拿到了安全上岗和安全入井证。在平时的工作中,本人爱岗敬业、思维严谨,对810、822、824宿舍的一些机电专业培训人员结合久益公司7ls7采煤机电气系统图多次进行讲座学习。作为补连塔矿培训工作的决策者和指挥者,具备应有的专业知识和实际工作经历是客观要求,在此期间我有通过一些朋友要来的一些我矿使用设备的资料下发给学员,使大家可以理论实践一起学习,让大家互相借鉴,共同提高。
综采队工作性质复杂,早班检修,中班和夜班要搞生产较难管理。作为培训的负责人,我从整体上管理的同时,又时常深入现场,掌握生产实际第一手资料,亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题,引导我们公司的员工学习井下设备和管理,始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则,严格要求各战线的人员要严格按照措施执行,负起责任。在32301工作面挂网时,现场蹲点,配合神东分公司搬家队圆满完成任务。让我们的队伍熟悉挂网流程,并且锻炼了特别能吃苦特别能战斗的精神,记得有一天挂网时为了避开周期来压,任务相当紧迫我和大家中班夜班连上,得到了补连塔矿上领导的赞扬。在32301工作面和31403工作面,检修班培训人员跟着固定师傅学习,对设备具体部件的结构和原理有所认识和了解。而生产班的按照自己的岗位从不同的角度对采煤工艺、矿山机电、设备的结构和原理以及具体的操作进行了逐步掌握。对于那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干的部分优秀培训人员向公司推荐进行重用,这既为那些能干事、想干事的同志提供了舞台,又对一些综合素质较高,有培养前途的有了更大的动力。我们公司一支强大的综采队伍骨干正在崛起。
下班后我利用换班和饭后的一些宝贵时间组织大家一起讨论学习和经验交流,不仅学习专业的技能,相互交流如何于同事和谐相处,荣耀于同事如何共分享。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,良好的同事关系是事业不可缺少的根据地,很难想像一个在同事中间孤立无援的人,能够把工作做得出色,得同 ……此处隐藏18686个字……男卫生间现象,导致卫生间较脏。
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训工作总结15这学期,我校语文、数学、英语教研组的工作在学校的统一领导下,按照学期初制定的工作计划,全体语数英教师团结协作,真抓实干,兢兢业业,踏踏实实全面贯彻中心学校对教研工作的要求,从规范入手,有目的,有计划,有步骤地加强课堂教学改革研究,以全面提高本组语数英教学水平及语数英教学质量,全面提高学生的语数英素养为目的,形式多样地开展语数英英教学工作,圆满地完成了本学期的教学教研工作,总结如下:
一、加强校本培训,促进教师专业发展
作为教研组,我们深深地感到,教研组应该始终站在课程改革浪潮的前头,为学校的语数英英教学,为推动学校整体语数英教学水平的提高,发挥教师集体的智慧和才能。因此,本学期,我校语数英教研组以教研组为中心,注重加强教师的校本培训工作,多渠道的对教师进行培训,促进教师的专业发展。
1、开学初,语数英教研组要求语数英教师继续加强教育理论与实践经验的学习,使新的课程理念深入人心。在教师的自主学习中,每位语数英英教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。
2、开展好教研活动,利用教研活动的时间组织切实有效的学习讨论活动,用先进的教育理念支撑深化教育改革,改变传统的教学模式。教师在学习、交流、实践的过程中,把新的教学理念渗透到了教学中,教学注重了以培养学生的合作交流意识和实践创新能力为主,注重了尊重学生的需要,培养了学生的自学能力。
3、加强校本培训中的骨干教师引领作用。要求全体语数英教师加入到学校课题研究中,结合课题研究的内容,进行相关的理论学习和研究,提高了教师们的课堂教学策略、教学评价的能力,牢固地树立了评价要以学生发展为宗旨的思想。
4、重视了多层次、多级别的校本培训活动。鼓励教师积极外出或在校内听课或参加培训或自主学习。在多次的培训中,我校语数英英教师的各方面能力与水平都得到了提高。
二、积极开展各种教研活动,提高教师教学能力和教学水平
1、认真积极地开展校内听课活动,促进教师集体教学水平的提高,一直是我校搞好教研工作的传统。本学期,这个光荣的传统继续在我校语数英教研组懂得到发扬。鼓励教师之间相互学习,一起讨论,共同参与,发挥着传、帮、带的作用。每次活动,我们都认真抓好以下环节:组织听课,评课、诊断、总结。其中许张老师低年级教学课,教研组内同事相互听课、研讨中,大家集思广益,发言积极,共同探讨了一些日常教学中存在的问题,提出了卓有成效的见解,为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯,也提高了教师的课堂教学水平。交流中,教师的教育科研能力也得到开发,从多方面对一堂好课有了更全面的认识。
2、结合学校各阶段工作的进展来开展教研活动,促进教师间的相互交流和合作,达到教学相长的目的。在这些活动的开展中,教师互帮互学,共同进步。这样的教研研氛围,不仅加深了教师间的相互了解,更促进了教师教学技术上的提高,达到了取长补短、共同发展的目的。
三、教学常规检查常抓不懈,落实到位
为了使教学工作规范化,制度化,科学化,条理化,每个月的常规检查,都很抓落实,不走过场形式,认真细致,发现问题及时整改。通过督促、检查教师们形成了工作习惯,每到月底总能及时完成各项任务。 本学期我们进行了一年级拼音检测,二年级写字检测,四年级阅读检测,五、六年级作文检测。
四、积极开展课题研究
教学改革和教学科研是提高教学质量的根本出路,我们语数英英组在学校、教导处的带领下,以提高课堂教学质量为目标,不断地进行探索、改革、创新。利用教研活动进行学习、交流,取长补短,以不断提高课堂教学能力和教研水平,积极参与课题研究,深化课堂教学改革,积极参与课改实验。这学期,我校语数英教师紧紧围绕学校的一个省级课题实施研究工作。全体老师根据教研组确定的主课题选定子课题作为自己的研究课题。做到人人都有明确的目标,个个都有自己的实验操作。以此来加大教科研的力度,做好随机的监测、统计等资料的积累工作,集中力量突破主课题。在研究过程中老师向科研要质量,积极撰写教科论文。
五、教研组工作存在的不足:
1、有些教研活动开展的不够扎实,走过场,在许多具体工作环节上缺乏创意,活动效率不高,没有发挥出教研活动应有的作用。
2、个别教师对教研组活动重视不够,认识不够端正,参加集体活动的热情、积极性不高。因此,教学能力提高不快,影响了教学成绩的提高。一部分教师对教研活动的
3、学生活动开展少,对学生能力的培养不够。对学生的课外阅读指导还不够,在学生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼,对其语数英英综合素养的提高关注不够。
六、下一步工作的四点措施:
1、教师是教育的关键,我们要从自身找原因,不怨天尤人,不抱怨环境,努力加强学习,提高工作的责任心和工作的艺术性,开展教研组之间更进一步地交流沟通,努力提高我们组老师的专业技术水平。
2、严格抓好平日的教学常规工作,从上课、批改作业、能力训练入手,严格要求学生,牢记古语“教不严,师之惰”,以此相互勉励。
3、从学生的角度来讲,我们将以树立学习的自信心,树立竞争的学习风气为主,注重学习兴趣和学习方法的培养,扩大阅读量和作文量,进行有序地专门训练,提高他们的综合水平。
4、尽力做好后进生的工作,想各种办法,常抓不懈,努力不让一个学生掉队。
总之,在本学期里,我们语数英英组取得了一定的成绩。但我们也看到了困难和不足,我们相信,只要全校上下切实更新教育观念,真正坚持正确的办学方向,在总结本学期经验教训的基础上,在各位教师的共同努力下,我们组下学期各方面的工作会做得更好。对此,我们充满信心。